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盐城公安民警单志平:一喊就到的“服务热线”

2018-12-10 08:43:41
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  一头短短的白发,让54岁的单志平显得尤其精神。从军营走向警营,18年来,单志平一直扎根在社区,他所辖区的7个社区里到处都留下了他的足迹,是派出所里的“活档案”。他的手机是辖区群众的“服务热线”,里面存了近千名辖区群众的号码。

  管一方 安一方

  18年倾洒7个社区

  “只要是居民需要,要我干啥都愿意”,走街串巷,家长里短,帮忙、谈心、劝架....。.处理婆婆妈妈的各类繁杂事,单志平日复一日,年复一年,从不疲倦,日子久了,人们都亲切称他为“单师傅”。

  听起来稀松平常的称呼,实际上为了融入社区居民生活,单志平付出了很大的心血。只要辖区有警情,他就能在第一时间赶到现场妥善处置;只要群众有需要,他总能在第一时间给予答复办理。

  今年5月份,社区一女子因被拖欠工资一时想不开爬上楼顶要寻短见。一时间,消防武警、民警集体出动,有人爬上楼顶劝说,有人在楼下张开防护气垫.....。.忙活半天,可跳楼者依旧是谁也不理:“我只跟单师傅说。”被“点名”的单志平爬上屋顶,苦口婆心地和她聊了半个多小时,神情激动的跳楼者才被劝下来。

  单志平善交朋友,辖区居民老陈的儿子上初中,整天沉溺网络游戏,逃学、打架,家长万般无奈时只好把他带到“单师傅”面前。单师傅与他谈了三次话,竟突然开了窍,不仅没有逃学,还远离了网吧,成绩也渐渐赶上来。孩子还和单师傅成了朋友。

  在城南自担任社区民警以来,单志平走访了辖区居民6200余户,服务企业1000余家,发放防盗、防诈骗等宣传手册7500余份,工作日志记录了厚厚15本。单警长将自己作为一张为民服务的名片,让群众看得见、摸得着。老百姓把他当作自己的亲人、朋友,有问题愿意和他说,有困难愿意和他谈,有纠纷愿意让他调解,发现不安定因素和犯罪线索愿意向他反映。

  遇一起 “和”一起

  7年化解万余起纠纷

  城南新区是大市区新的行政文化、商务贸易和科教金融中心。城市的发展离不开安稳的环境,到城南工作7年约化解矛盾纠纷10500多起,成功率100%。

  “调解一起矛盾纠纷,就是排除一枚不定时炸弹”,这句“矛盾”与“炸弹”的理论,是单志平常挂嘴边的话。然而调解一起纠纷、拆除一枚炸弹,需要的是硬功夫、真本领。

  去年3月29日,某小区的王某与物管人员发生冲突,王某后经司法鉴定,确定为轻微伤。经过调查,单志平组织双方进行调解。第一次调解未成功,王某认为单志平“偏心眼”。单志平3次陪同王某做鉴定,鉴定结果始终如一,王某信服了。通过20余次努力,双方终于在今年10月2日签下调解协议书,矛盾化解历时19个月,单志平从未想过放弃。

  2012年5月11日,单志平在对接某职校时,盐都区龙冈镇的老刘的外孙女在学校内与同学发生矛盾,大打出手,被对方打伤后住在市第四人民医院,一住就是一年多。出事后学校即把对方开除了,对方当即就更换了住处和联系方式。老刘想找对方 ac3 髋庖擦挡簧希阋笱4恚齑谛3ぐ旃乙笈獬ィ跋煅U0煅е刃颉5ブ酒降弥榭龊螅肜狭跆感模患胬狭醣闳铣隽怂

  原来早在4年前,单志平还在龙冈派出所时,就与老刘打过交道。当时老刘所在企业与当地村民发生矛盾,也是得以单志平出面才妥善解决。如今,老刘一看是单志平出面解决,就说了一句话“我一分钱也不要也行,只要你单警长一句话”。在单志平的调解下,老刘与校方达成协议,矛盾成功化解。

  城南的大数据产业园作为招商引资的重点项目,作为城南打造智慧城市云建设的重要载体,其中共有270余家大中小型企业,在城南的发展中起着举足轻重的影响。单志平在大数据产业园开展走访服务时,有近30家企业存在抵触情绪,他仅凭着一双脚、一张嘴、一本本子、一支笔,敲开了270余家企业的门,妥善登记了营业执照、花名册等重要信息,并主动递上警民联系服务卡。

  干一行 专一行

  5年录入5万余条信息

  单志平干工作不仅注重精力的投入,更讲究工作方法。裕新社区是盐城市住房安置区,流动人员、学生、社会闲散人员聚集,治安环境、人员结构复杂,信息采集难度大。他充分发挥民力、集中民智,将有限的警力与无限的民力相结合,在社区组织了一支“夕阳红”社区退休老干部治安小分队,在维护治安的同时调解纠纷、采集信息。单志平的网上信息录入量已突破5万条,录入的暂住人口达3.2万,私房出租户约1900户。连续三个月在全市公安机关A类社区民警中遥遥领先,曾连续三个月排名前十,并获得群众赠送的多面锦旗。

  “我是一名退休人员,年轻的时候忙活了大半辈子,突然退休在了整天郁郁寡欢,都快憋出病了。多亏了单志平警长,他经常地在我们那一带走动,见面次数多了,也就熟起来。”退休老师王加俊说,单志平提了组织“夕阳红”社区退休老干部治安小分队,在加强巡逻防范的同时挨家挨户地登记暂住人口,调解邻里矛盾,让退休干部觉得对这个社会又有了参与感。虽然他们不是警察,但在单警长的带领下,也仿佛是人民的卫士,一同将这份责任扛在肩上。

  今年以来,裕新社区入室盗窃案一直保持着零发案的记录。单志平如同朴实的“老黄牛”,在属于他的“责任田”里不停耕耘,他用行动谱写出一曲无怨无悔的红色之歌。(卢佩佩 陈子妍 李永宁)

编辑:顾名筛
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